Probleme bei der Datenübertragung? Fragebogen

Bei Problemen mit der Datenübertragung ans Portal gibt es die unterschiedlichsten Ursachen, die wir mit dem angehängten Fragebogen umfassend abfragen. Versuchen Sie bitte hier im konkreten Problemfall die Fragen zu den Themen zu beantworten. Auch im direkten Telefonat mit einen Servicetechniker wird i.d.R. auf diese Fragen eingegangen. Verwenden Sie dann diesen Fragebogen als Vorlage für das Telefonat oder senden Sie ihn ausgefüllt einfach als .pdf direkt ans Portal.