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Wo kann ich es einstellen, dass der Ertrag auch in Euro ausgewiesen wird?

Soumis par admin le 11. août 2010 - 9:01
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In der Regel wird der Ertrag nur kWh angegeben.

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Wie kann man als Privatperson für die Datenübertragung via Mobilfunk (GSM) eine M2M Karte bekommen?

Soumis par admin le 10. août 2010 - 16:24
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Diese Karten sind normalerweise nur für gewerbliche Nutzer.

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Wie kann ich mein persönliches Passwort ändern?

Soumis par admin le 10. août 2010 - 16:16
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Wo kann man als Betreiber einstellen, dass man bei einer Störung eine Benachrichtigung bekommt?

Soumis par admin le 10. août 2010 - 16:03
in

Die Benachrichtigungseinstellungen lassen sich unter „Benutzerkonto“ im Reiter „Bearbeiten“ anlegen.

Wie lange speichert der Wechselrichter die Ertragsdaten?

Soumis par admin le 10. août 2010 - 15:51
in

Wenn z.B. Verbindungsfehler auftreten oder die Anlage erst Monate nach der Inbetreibnahme ans Portal angeschlossen wird.

Unter der Standardeinstellung "Datenerfassung alle 15 Minuten"

Was hat das gelbe Symbol "Achtung" in der Statusspalte zu bedeuten?

Soumis par admin le 10. août 2010 - 14:46
in

Es sind Verbindungsprobleme aufgetreten, welche die Übertragung der Ertragsdaten verhindert haben. Möglicherweise fehlen Ertragsdaten von einem oder mehreren Tagen. Bei einer späteren erfolgreichen Verbindung werden aber alle bis dato nicht übertragenen Daten übergeben.
 

Was genau hat der grüne Haken in der Statusspalte zu bedeuten?

Soumis par admin le 10. août 2010 - 14:41
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Warum bleiben die Statuskennzeichen stehen, auch wenn der Fehler schon behoben ist?

Soumis par admin le 10. août 2010 - 14:32
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Viele Betreiber schauen nicht täglich nach den Anlagedaten. Würde das Statuskennzeichen sofort nach der Behebung des Fehlers nicht mehr auftauchen, dann würde der Betreiber solche Fehler kaum zur Kenntnis nehmen. Mit dem Verbleib des Kennzeichens für 5 Tage hat der Betreiber eine bessere Chance, die Betriebszustände seiner Anlage zu verfolgen.
 

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Version: 1.0.0.3-20161209